Estévez Barba, Fátima Liliana - Apéndice A. Cuestionario para empleados de Recepción, Botones, Valet-Parking - Catálogo de Competencias Laborales para el Proceso de SeleccióReport as inadecuate




Estévez Barba, Fátima Liliana - Apéndice A. Cuestionario para empleados de Recepción, Botones, Valet-Parking - Catálogo de Competencias Laborales para el Proceso de Selecció - Download this document for free, or read online. Document in PDF available to download.

Estévez Barba, Fátima Liliana - Apéndice A. Cuestionario para empleados de Recepción, Botones, Valet-Parking - Catálogo de Competencias Laborales para el Proceso de Selección de Personal en el Hostal Agua Dulce -- Licenciatura en Administración de Hoteles y Restaurantes. - Departamento de Administración de Hoteles y Restaurantes. - Escuela de Negocios


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Apéndice A 97 El siguiente cuestionario sirve de apoyo para una investigación de tesis de licenciatura. Por favor conteste objetivamente con la o las respuesta(s) que más se identifique, no hay respuestas buenas ni malas.
La información proporcionada será utilizada de manera confidencial. 1.
Cuando entró a trabajar a este hotel, ¿Cómo lo seleccionaron? _____ Con una entrevista _____ Por referencias _____ Con varias entrevistas _____ Me pusieron a prueba por un tiempo _____ Me presenté a trabajar inmediatamente _____ Por una agencia de colocación ______ Me hicieron exámenes de conocimientos _____Otro (especifique): ________________ 2.
¿Qué es lo que le motiva al trabajar aquí? Enumere del 1 al 7 donde 1 sea lo que más le motiva y 7 lo que menos le motiva. ------ El sueldo, prestaciones o propinas que recibo ------ el sentirme productivo y útil ------ La relación que llevo con mis compañeros ------ Las actividades que realizo ------ La relación con mis jefes ------ El prestigio de la empresa ------ El contacto con huéspedes y comensales 3.
¿Cuáles serían los motivos por los que cambiaría de trabajo? Enumere del 1 al 7 donde 1 sea lo que más le motiva y 7 lo que menos le motiva. ------ El sueldo, prestaciones o propinas que recibo ------ el sentirme productivo y útil ------ La relación que llevo con mis compañeros ------ Las actividades que realizo ------ La relación con mis jefes ------ El prestigio de la empresa ------ El contacto con huéspedes y comensales 4.
¿Qué tipo de reconocimiento es más importante para usted? Enumere del 1 al 5 donde 1 sea el reconocimiento más importante y 5 el menos importante para usted. _____ el de mi jefe _____ el de un huésped _____ estímulos extras por parte de la empresa _____ el de mis compañeros _____ propinas Apéndice A 98 5.
¿Qué habilidades se requieren para el puesto que ocupa? Enumere del 1 al 10, donde 1 sea la habilidad más importante y 10 la menos importante. ----- habi...



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