Los impactos del business intelligence en la gestión del área comercial de empresa del sector de comunicación de minas gerais: un estudio de caso. Reportar como inadecuado




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Jefferson Lopes La Falce ; Sebastiana Aparecida Ribeiro Gomes ;Ciencias de la Información 2013, 44 3

Autor: Cristiana Fernandes De Muylder

Fuente: http://www.redalyc.org/


Introducción



Ciencias de la Información ISSN: 0864-4659 revistaci@idict.cu Instituto de Información Científica y Tecnológica Cuba Fernandes De Muylder, Cristiana; Lopes La Falce, Jefferson; Ribeiro Gomes, Sebastiana Aparecida Los impactos del Business Intelligence en la Gestión del Área comercial de empresa del Sector de Comunicación de Minas Gerais: un estudio de caso. Ciencias de la Información, vol.
44, núm.
3, septiembre-diciembre, 2013, pp.
3-12 Instituto de Información Científica y Tecnológica La Habana, Cuba Disponible en: http:--www.redalyc.org-articulo.oa?id=181430078006 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto Ciencias de la Información Vol.
44, No.
3, septiembre - diciembre, pp.
3 - 12, 2013 Los impactos del Business Intelligence en la Gestión del Área comercial de empresa del Sector de Comunicación de Minas Gerais: un estudio de caso. Cristiana Fernandes De Muylder Jefferson Lopes La Falce Sebastiana Aparecida Ribeiro Gomes The technologies have caused different impacts on society.
So for companies persist, they need to make smart decisions. This study analyzes the impacts caused by the adoption of Business Intelligence technology in the management of the commercial area of communication enterprise in the State of Minas Gerais, Brazil.
The re s e a r c h is q u a l i tat i v e , descriptive and is based on a case study investigated an optical data content analysis.
The obtained results show that there was an improvement in the decisionm a k i n g proce s s and management benefits observed in terms of productivity and immediate customer concerns. Las tecnologías han causado diversos impactos en la sociedad.
De modo que para que las empresas subsistan, estas necesitan tomar ...





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