Pratiques textuelles et genre en contexte de travail au gouvernement fédéral canadien

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1 EBSI - Ecole de Bibliothéconomie et des Sciences de l-Information 2 URSIDOC - Unité de Recherche en Sciences de l-Information et du document
Résumé : Malgré l-importance des mutations des pratiques textuelles à l-heure du numérique, il existe peu de connaissances sur la manière réelle dont les individus travaillent avec les textes électronique : la plupart des recherches portant sur ce thème sont en effet effectuées en laboratoire. Nous présentons ici une étude de terrain réalisée au sein d-un des organismes du gouvernement fédéral canadien. Grâce à une méthodologie de collecte de données alliant entrevues semi-structurées et tenue d-un journal de bord, l-objectif était de mieux connaître les pratiques textuelles de plusieurs catégories d-employés fédéraux et de relever les différents rôles des genres textuels au cours de ces pratiques. Il s-agissait également de déterminer comment le genre pourrait être exploité pour faciliter le travail de ces employés. Les résultats de l-analyse des données mettent par ailleurs en exergue certains des enjeux de l-examen des pratiques textuelles dans les organisations.
Mots-clés : Pratiques textuelles genre texte électronique
Autor: Inge Alberts - Suzanne Bertrand-Gastaldy - Stéphanie Pouchot -
Fuente: https://hal.archives-ouvertes.fr/