Tendances de consommation et stratégies de différenciation des distributeursReportar como inadecuado




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1 CLAREE - Centre lillois d-analyse et de recherche sur l-évolution des entreprises 2 CREM - Centre de Recherche en Economie et Management

Abstract : The authors examine the main consumption trends that are considered to be relevant to the retail industry, when differenciation becomes the main strategic objective. This research aims at helping the retailers to understand the major trends and to evaluate the opportunity of responding to them in terms of store brands, services, communication or even, new retailing concepts.

Résumé : Cet article a pour objectif de dresser un panorama des tendances de consommation les plus pertinentes pour les distributeurs lancés dans des stratégies de différenciation. Une première partie présente les tendances de consommation « actuelles » et illustre abondamment la façon dont les distributeurs y répondent. Une seconde partie présente des tendances dites « émergentes ». Dans une troisième partie, les résultats d-une étude exploratoire menée auprès d-experts de la distribution sont présentés. Il s-agit de déterminer l-écart entre l-importance de ces tendances et le positionnement des circuits. Cette approche permet d-identifier les tendances de consommation que les distributeurs pourraient valablement exploiter, par une adaptation des concepts (assortiment, communication ou services) ou par le développement de concepts spécialisés. En conclusion, nous formulons quelques recommandations aux distributeurs qui veulent exploiter ces tendances pour se différencier.

Keywords : retailing marketing innovation distribution commerce différenciation





Autor: Pierre Volle - Sophie Rieunier -

Fuente: https://hal.archives-ouvertes.fr/



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