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1 CNAM Paris - Conservatoire National des Arts et Métiers - Paris 2 LIRSA - Laboratoire Interdisciplinaire de Recherche en Sciences de l-Action

Abstract : Our research is aimed at demonstrating that the development of leadership management skills for the nursing team and for the head of units in Lebanese hospitals can improve the creativity and the global performance of the organization and enables strategic differentiation.We start by defining the managerial competencies required for the nursing team and by explaining methods of developing them. We present, in our thesis, the process of implementing socio-economic management tools conducted during our intervention in three Lebanese hospitals. Then, we analyze the results of the intervention-research process and its impacts on the managerial competencies development on the economic and social performance of the three hospitals.

Résumé : Notre recherche a pour but de démontrer que le développement des compétences managériales de l’équipe soignante et de l’encadrement infirmier dans les hôpitaux libanais renforce la créativité et la performance globale de l’établissement et permet une certaine différentiation.Il s’agit, en premier lieu, de définir les compétences managériales de l’encadrement infirmier et de définir les moyens de développement de ces compétences. Nous présentons, dans cette thèse le processus de la mise en place des outils du management socio-économique à partir de l’intervention menée dans trois hôpitaux libanais. Nous analysons à la fin les résultats et les impacts de ce processus sur la performance économique et financière de ces trois hôpitaux.

en fr

Keywords : Social Performance Economic performance Socio-economic tools Head of units Managerial competencies Hospital

Mots-clés : Performance sociale Performance économique Evaluation Outils socio-économique Hôpital Compétences mangériales Cadre infirmier





Autor: Donabelle Tabchoury -

Fuente: https://hal.archives-ouvertes.fr/



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