Gestión de calidad: una sucinta mirada a acciones desarrolladas en un campus universitario Reportar como inadecuado




Gestión de calidad: una sucinta mirada a acciones desarrolladas en un campus universitario - Descarga este documento en PDF. Documentación en PDF para descargar gratis. Disponible también para leer online.

Oscar Villagra Rivera ; Erwin Navarrete Andrade ;Reflexiones 2015, 94 2

Autor: Francisco Ganga Contreras

Fuente: http://www.redalyc.org/


Introducción



Reflexiones ISSN: 1021-1209 reflexiones.fcs@ucr.ac.cr Universidad de Costa Rica Costa Rica Ganga Contreras, Francisco; Villagra Rivera, Oscar; Navarrete Andrade, Erwin GESTIÓN DE CALIDAD: UNA SUCINTA MIRADA A ACCIONES DESARROLLADAS EN UN CAMPUS UNIVERSITARIO Reflexiones, vol.
94, núm.
2, 2015, pp.
101-119 Universidad de Costa Rica San José, Costa Rica Disponible en: http:--www.redalyc.org-articulo.oa?id=72946471008 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto Rev.
Reflexiones 94 (2): 101-119, ISSN: 1021-1209 - 2015 GESTIÓN DE CALIDAD: UNA SUCINTA MIRADA A ACCIONES DESARROLLADAS EN UN CAMPUS UNIVERSITARIO 1 UNIVERSITY QUALITY MANAGEMENT: A BRIEF LOOK AT ACTIONS IN A UNIVERSITY CAMPUS Francisco Ganga Contreras2 fganga@ulagos.cl Oscar Villagra Rivera3 oscar_cipol@hotmail.com Erwin Navarrete Andrade4 erwineconomy@hotmail.com Fecha de recepción: 10 abril 2015 - Fecha de aceptación: 24 agosto 2015 Resumen El Aseguramiento de la Calidad (AC) en las Instituciones de Educación Superior (IES), ha sido, y es hoy por hoy, un tema ampliamente debatido en Chile y el resto de Iberoamérica.
Tomando en consideración tal realidad el trabajo tiene como propósito central exponer brevemente la labor desarrollada en un Campus de una universidad chilena en el ámbito de la gestión y el aseguramiento de la calidad.
Para alcanzar este objetivo se presentará la “praxis organizacional” como una especie de estudio de caso (sistematización de experiencia) y se intentará revelar las dificultades afrontadas para implementar acciones de AC.
Se pretende evidenciar y justificar además la necesidad ineludible de apostar por sistemas de AC en un entorno de exigencias elevadas, particularmente determinado e...





Documentos relacionados