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Ingeniería Industrial 2011, XXXII 3

Autor: Armando Cuesta-Santos

Fuente: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=360433577001


Introducción



Ingeniería Industrial ISSN: 0258-5960 revistaii@ind.cujae.edu.cu Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría Cuba Cuesta-Santos, Armando EDITORIAL Ingeniería Industrial, vol.
XXXII, núm.
3, septiembre-diciembre, 2011, p.
170 Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría La Habana, Cuba Disponible en: http:--www.redalyc.org-articulo.oa?id=360433577001 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto Ingeniería Industrial-ISSN 1815-5936-Vol.
XXXII-No.
3-septiembre-diciembre-2011-p.
170 EDITORIAL - EDITORIAL Armando Cuesta-Santos Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, Cujae.
Facultad de Ingeniería Industrial.
La Habana, Cuba. E-mail: cuesta@ind.cujae.edu.cu Se presenta en este nuevo número de la revista Ingeniería Industrial, un común denominador entre los trabajos acogidos: la calidad: en sus tres vertientes fundamentales de la gestión empresarial: calidad de vida laboral, calidad de los procesos de trabajo y calidad de los productos o servicios.
Cada vez se está considerando más a la calidad desde el entramado o la complejidad que implica en esta contemporaneidad la gestión organizacional y en particular la gestión empresarial, con sus distintas funciones o procesos de trabajo o áreas contextualizadas en la empresa, a la cual se le está exigiendo más integración en sus necesarias interrelaciones. En el primer artículo, se desarrolla el diagnóstico ergonómico en el área de las camareras de piso, en hoteles de Varadero, teniendo en cuenta los elementos que afectan su calidad de vida laboral, siendo peculiar el procedimiento utilizado así como los resultados.
Le sigue un trabajo realizado en la empresa COPEXTEL del Ministerio de la In...





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