Diagnóstico de la función de gestión de recursos humanos de los servicios públicos de la ciudad de antofagasta en chile desde la perspectiva de la responsabilidad social corporativa interna Reportar como inadecuado




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Claudia Valderrama Hidalgo ; Gabriel Carmona Robles ; Alejandra Elgueta Hernández ; Juan Quiroz Castillo ;Documentos y Aportes en Administración Pública y Gestión Estatal 2009, 9 13

Autor: Ricardo Gaete Quezada

Fuente: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=337530218002


Introducción



Documentos y Aportes en Administración Pública y Gestión Estatal ISSN: 1666-4124 magadpub@fce.unl.edu.ar Universidad Nacional del Litoral Argentina Gaete Quezada, Ricardo; Valderrama Hidalgo, Claudia; Carmona Robles, Gabriel; Elgueta Hernández, Alejandra; Quiroz Castillo, Juan DIAGNÓSTICO DE LA FUNCIÓN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE LA CIUDAD DE ANTOFAGASTA EN CHILE DESDE LA PERSPECTIVA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA INTERNA Documentos y Aportes en Administración Pública y Gestión Estatal, vol.
9, núm.
13, 2009, pp.
39-71 Universidad Nacional del Litoral Santa Fe, Argentina Disponible en: http:--www.redalyc.org-articulo.oa?id=337530218002 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto 2 DIAGNÓSTICO DE LA FUNCIÓN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE LA CIUDAD DE ANTOFAGASTA EN CHILE DESDE LA PERSPECTIVA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA INTERNA (•) Ricardo Gaete Quezada (••) Claudia Valderrama Hidalgo Gabriel Carmona Robles Alejandra Elgueta Hernández Juan Quiroz Castillo (Universidad de Antofagasta, Chile) RESUMEN ABSTRACT El artículo presenta los resultados del diagnóstico de la función de gestión de recursos humanos de los servicios públicos de la ciudad de Antofagasta en Chile desde la perspectiva de la responsabilidad social corporativa interna, considerando como variables a la gestión de la diversidad, conciliación de la vida familiar y laboral de los funcionarios, acoso laboral y comunicación interna.
El diagnóstico se realizó mediante la aplicación de entrevistas estructuradas a una muestra de Directores Regionales y Encargados de la función de gestión de recursos humanos a nivel re...





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