Propuesta de sistema de modelo de control de gestión para la Dirección de Aerónautica CivilReportar como inadecuado




Propuesta de sistema de modelo de control de gestión para la Dirección de Aerónautica Civil - Descarga este documento en PDF. Documentación en PDF para descargar gratis. Disponible también para leer online.

Profesor guía

Villalobos Chandía, Rodrigo; - Resumen

El alcance de la presente memoria, está centrado en proponer un sistema de modelo decontrol de gestión para la Dirección General de Aeronáutica Civil.El primer capítulo contendrá introducción al tema aeronáutico, breve reseña de laorganización, justificación, objetivos y alcances de la presente memoria.El segundo capítulo presentará un marco teórico acotado con las principalesherramientas utilizadas, análisis PESTEL, modelo de cadena de valor, análisis FODA,mapa estratégico, cuadro de mando integral, tablero de gestión, tablero de control yesquema de incentivos.Luego, en el tercer capítulo se describirá la organización, las razones por las cuales fuecreada, su historia y principales funciones, y en la actualidad, cuáles son sus productosestratégicos, sus clientes, usuarios y grupos de interés.En el capítulo cuarto se plantearán las declaraciones estratégicas de la organización,con su respectivo análisis crítico, para posteriormente presentar nuevas declaracionessi corresponde.En el capítulo quinto se presentará la formulación estratégica de la organización. Paraello se utilizarán las herramientas de planificación estratégica PESTEL para el análisisexterno y el modelo de Cadena de Valor para el análisis interno, con esto se logrará unanálisis completo de la organización, finalizando el análisis en una matriz FODA dondese evaluarán las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organizaciónen su conjunto.Una vez concluido el análisis anterior con sus respectivas propuestas, se definirá y seconstruirá una propuesta de valor, para posteriormente extraer de los ejes de lapropuesta generada, los atributos que la componen.En el capítulo sexto se desarrollará la estrategia a partir de la estructura de un modelode negocio CANVAS, para posteriormente plantear un modelo de control de gestión, yde esta forma construir un -Mapa Estratégico- orientado al cumplimiento de la misiónpropuesta, con sus respectivas relaciones de causa y efecto.En base a todo el análisis diseñado anteriormente, se construirá y se propondrá unCuadro de Mando Integral CMI, el cual se desarrollará en cascada a través de laestructura organizacional, en sus distintos tableros de gestión y de control, dilucidandodentro de la organización las áreas de mayor influencia, las cuales serán las directricesde las mejoras planteadas, para posteriormente anexarlas a un esquema de incentivosy así poder lograr el objetivo de alineamiento organizacional y el cumplimento de lamisión trazada.Se finalizará la memoria con propuestas en sus conclusiones y consideraciones finales,un glosario de términos y bibliografía.Nota general

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN CONTROL DE GESTIÓN



Autor: Poblete Vásquez, Paola Alejandra; -

Fuente: http://repositorio.uchile.cl/



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