Evaluación ex ante y ex post del uso de modelos de simulación un estudio de casosReportar como inadecuado




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Profesor guía

Conca Kehl, Patricio; - Resumen

En la presente memoria se presenta el problema de la evaluación del éxito de la aplicación demodelos de simulación en la empresa. El problema se ilustra con cuatro casos concretos loscuales son analizados en diversas perspectivas, entre ellas, el valor aportado por la herramienta.En la presentación de los casos por razones de confidencialidad se hace uso de nombres y dedenominación de monedas ficticios.a DDV Beverages es una multinacional que busca ahorros en su flota de camiones, enreasignación de costos y fletes y recuperación de demanda. El valor actual VA para un períodode un año tanto de ahorros esperados ex ante atribuibles al uso del modelo, como los ahorrosverificados ex post, con una tasa de descuento de 6% anual son:VA ex ante total : BC$ 8,977,316 VA ex post Total : BC$ 65,783,912b Mountain Mining mediante un gran proyecto de ampliación incrementará su producción desde260,000 a 643,000 toneladas anuales de cobre. Dado que la faena enfrenta una dramáticarestricción de espacio físico para su layout, se procedió a modelar y simular dos alternativas deampliación de las naves de talleres, a 12 y 14 naves. Los valores obtenidos en la alternativa masconveniente como una serie de pagos anuales por 19 años con tasa de descuento del 10%entregan un ahorro de MBC$ 616,910 valor que resulta de una mayor disponibilidad de equipos.c Los servicios de GDBC consisten esencialmente en el transporte de cátodos de cobre y ácido.El modelo a simular se explotó en forma diaria a partir de 2014 siguiendo las pautas,procedimientos y protocolos en él propuestos, entregando el tonelaje perdido por fuerza mayor, yel tonelaje perdido atribuible a gestión. Comparando los resultados de 2013 sin modelo, con losde 2014 con modelo, resulta en una menor pérdida de carga anual de aproximadamente 38,000tons. Sobre estas cifras, se ha calculado el valor actual para un año, con una tasa de 6% anualVA ex post BC$ 1,315,928 VA ex ante: BC$ 175,000d Starcel com es una empresa de telecomunicaciones y el modelo elaborado es una herramienta ala medida. Con él se puede configurar y reconfigurar virtualmente una sucursal optimizando susrecursos. Las medidas de desempeño son el nivel de servicio y el nivel de abandono. Ambasmedidas carecen de expresión valórica concreta ya que se desconoce el costo de un abandono dela fila ni su potencial causa de una pérdida de cliente. El modelo permite optimizar el número demódulos y su asignación, junto con los ejecutivos asignados, alrededor de 1500 de modo demantener un nivel de abandonos y nivel de servicios óptimo, así como simular los requerimientosde una sucursal aún inexistente. Una aproximación al valor del uso de la herramienta sería elajuste de un 1% a la masa de ejecutivos, que significa un valor de BC$72,000 en un perfil de unaño, cifra que habría que comparar con el costo del modelo, que fue de BC$ 22,000. Estosórdenes de magnitud son los más desfavorables de los 4 analizadosNota general

Ingeniero Civil Industrial



Autor: Barros Montero, José Antonio; -

Fuente: http://repositorio.uchile.cl/



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