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- Modelo de perfiles por competencias(MPC) para la empresa Aglomerados Cotopaxi S.A ( ACOSA) -

Autores: - Narváez Negrete, Cristina Alejandra -

Tutores: - Arroyo, Rodrigo -

Palabras clave: - PLANIFICACION EMPRESARIALADMINISTRACIÓN DE PERSONALPERFECCIONAMIENTO OCUPACIONALCOMPETENCIA (PSICOLOGIA) -

Fecha de publicación: - Dec-2011 -

Abstract: - El progreso del presente estudio trata de conocer, manejar e implementar un nuevo software ecuatoriano conocido como el Modelo de Perfiles por Competencias para la empresa Aglomerados Cotopaxi S.A. (ACOSA), a fin de realizar una reestructuración de puestos que permita optimizar el tiempo en cada actividad, mas aun conocer a la persona adecuada que debe ocupar dicho puesto y además brinde un servicio y satisfacción de calidad tanto al cliente interno como al cliente externo, asimismo se pretende realizar una redistribución de funciones que permita equilibrar la cantidad de actividades que cada persona de dicha empresa se encuentra en la capacidad de realizar ,para ello se creará un manual de funciones donde se especificará la actividad que cada colaborador estará dispuesto a realizar y su grado de responsabilidad a lo largo del desarrollo de sus actividades. -

- Administración de Empresas GIRON - Tesis de Pregrado - -





Autor: Narváez Negrete, Cristina Alejandra

Fuente: http://dspace.ups.edu.ec


Introducción



UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA SEDE QUITO CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Tesis previa para la obtención del título de: INGENIERA COMERCIAL TEMA: MODELO DE PERFILES POR COMPETENCIAS (MPC) PARA LA EMPRESA AGLOMERADOS COTOPAXI S.A.
(ACOSA) AUTORA: CRISTINA ALEJANDRA NARVÁEZ NEGRETE DIRECTOR: DR.
RODRIGO ARROYO QUITO, DICIEMBRE 2011 DEDICATORIA Quiero dedicar este trabajo a mi familia, por acompañarme en cada una de las metas que he emprendido y ser siempre mis más fervientes hinchas. A mis padres, por todo lo que me han dado en esta vida, especialmente por sus sabios consejos y por estar a mi lado en los momentos difíciles. A mis hermanos Angelita y Jaimito, quienes me acompañado en silencio con una comprensión a prueba de todo. A mi “Mamita” Anita quien con su simpleza me ha ayudado a encontrar la luz cuando todo es oscuridad. A mis “Papitos”, quienes desde el cielo me guían y estoy seguro que en estos momentos están orgullosos de mí. AGRADECIMIENTO Cuando comencé a escribir los agradecimientos pensé que por descuido podía dejar a alguien importante fuera de la mención, por eso desde ya pido las disculpas correspondientes en caso de que suceda. Antes que a todos quiero agradecer a Dios por darme las fuerzas necesarias en los momentos en que más las necesité y bendecirme con la posibilidad de caminar a su lado durante toda mi vida. Quiero darles las gracias a todos los profesores que hicieron de mí una buena excelente profesional y una mejor persona. En particular a mi director de Tesis el Dr.
Rodrigo Arroyo, quien me orientó durante toda la carrera y especialmente por sus consejos durante el tiempo que duró esta tesis. ¡Vamos que se puede! No puedo dejar de agradecer a nuestro Director de Carrera el Eco.
Luis Ortiz por sus consejos y ayuda desinteresada. RESUMEN En la actualidad una propuesta novedosa llega a desarrollar e implementar nuevas técnicas y formas de conducir al personal de una empresa, en este caso...





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