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Anexo 1. Cuestionario- Rotación de los ejecutivos de ventas en la red de distribuidoras de la empresa armadora del sector automotriz, ubicada en la ciudad de Puebla - Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia. - Licenciatura en Administración de Empresas. - Escuela de Negocios y Economía - Universidad de las Américas Puebla.

Autor: Mateu Velázquez, Mariel; Oviedo Carrasco, Stephanie

Fuente: http://catarina.udlap.mx/


Introducción



Anexos Cuestionario I Anexos Es de gran interés conocer a través de éste cuestionario, las opiniones de los Ejecutivos de Ventas con respecto a su ámbito laboral. Agradecemos su cooperación para responder a las preguntas que se le presentan a continuación.
Sus respuestas serán anónimas y los propósitos del manejo de la información serán únicamente para fines de estudio.
El tiempo de duración del cuestionario es aproximadamente de 10 min.
¡Gracias!. SELECCIONE SÓLO UNA RESPUESTA. 1.
¿Cuánto tiempo lleva laborando dentro de la empresa? Menos de 1 año 1 año 2 años 3 años 4 años 5 años o más 2.
¿Cuál es su expectativa de permanencia en su trabajo actual? _________________________________________________________ 3.
¿Cuando usted ingresó a la organización, recibió algún curso de capacitación? (Si contesta que NO pase a la pregunta 10) 4.
El curso de capacitación se ha enfocado principalmente en: Si____ Introducción a la Empresa_____ No____ Actividades del Puesto_____ Ambas_______ 5.
Para el desempeño de mi puesto, considero los cursos de capacitación como: Muy necesarios Necesarios 6.
¿En el último año, cuántos cursos de capacitación he recibido? 1 Indiferente 2 Poco Necesarios 3 4 Innecesarios 5 o más 7.
Estoy capacitado correctamente para desempeñar mi trabajo 8.
Me siento confiado al realizar mis actividades laborales, gracias a la capacitación que he recibido. 9.
Siento que recibí un entrenamiento detallado, cuando fui contratado en la organización 10.
¿Normalmente, recibe algún tipo de incentivo por el desempeño de su trabajo? (Si contesta que NO pase a la pregunta 14) SI_____ NO_____ II Anexos 11.
Los incentivos que recibo son de tipo: ____ Monetario(Sueldo,Comisiones,Bonos) ____No Monetarios (Diplomas, Reconocimientos) ____Ambos 12.
Me encuentro satisfecho con los incentivos monetarios que recibo 13.
Los incentivos económicos que recibo son los adecuados para mis actividades. 14.
Mi sue...





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