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Capítulo 6. Conclusiones y recomendaciones- Plan de Negocios para la creación de un Day Spa en la Ciudad de Puebla - Departamento de Administración de Empresas. - Licenciatura en Administración de Empresas. - Escuela de Negocios - Universidad de las Américas Puebla.

Author: Barrientos Martínez, Elizabeth

Source: http://catarina.udlap.mx/


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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Capítulo VI -CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES VI Conclusiones y Recomendaciones 6.1 Conclusiones A través de la revisión de las propuestas de varios autores de planes de negocios, se logró el principal objetivo de esta investigación, es decir, se elaboró un Plan de Negocios para determinar la factibilidad de crear un Day spa en la ciudad de Puebla, cumpliendo también con los objetivos específicos planteados en esa tesis. Algunos de los objetivos específicos mas importantes fueron: Determinar la misión del Day Spa que consiste en: “Lograr que nuestros clientes se sientan completamente relajados y consentidos en un ambiente de tranquilidad y confianza que proporcionan nuestras excelentes instalaciones, proporcionándoles servicios de excelente calidad, ya creemos que su salud, bienestar, belleza y armonía son lo más importante para nosotros”. Determinar el mercado meta, el cual esta enfocado a hombres y mujeres entre 20 y 60 años de clase media alta y alta que requieran servicios para embellecer, cuidar y eliminar el estrés. Identificar la principal competencia que existe para el nuevo Day Spa como son: el spa del hotel Fiesta Americana; Visage Day Spa; Piel, alma y cuerpo, y Skin Care Center. 97 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Las ventajas competitivas del negocio, las cuales son los nuevos servicios, únicos en Puebla enfocados a atender la principal necesidad del los clientes que es eliminar el estrés generado por las presiones cotidianas y las excelentes instalaciones, servicios de alta calidad. Por medio del estudio de mercado se logró identificar la ubicación más adecuada del negocio de acuerdo a las necesidades de los clientes. Pero lo más importante es que a través del estudio de mercado se logró determinar que es factible crear una empresa de este tipo, debido a que existe en puebla el mercado y demanda suficiente para generar ventas que nos ayuden a recuperar ...






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