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Apéndice I. Protocolo para elaborar una Propuesta Provocativa- Indagación apreciativa: Impacto en el clima organizacional y actitud de compromiso - Departamento de Psicología. - Maestría en Psicología con orientación Organizacional. - Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades - Universidad de las Américas Puebla.

Autor: Macías Suárez, Juan Rodrigo

Fuente: http://catarina.udlap.mx/


Introducción



Apéndice I Reunión con Personal del CUC y Maestros clave Jueves, 15 de Noviembre de 2007.
2-3pm. “Así como la corriente siempre busca y sigue el llamado del océano, así la organización se moverá hacia sus visiones más elevadas, inspiradoras e imaginativas del futuro” Extracto del libro Appreciative Inquiry 4ª Etapa: Crear Imágenes Compartidas del Futuro Deseado (Pro) Preguntas de introducción: 1.- ¿Qué llamado está recibiendo nuestra Organización del mundo? 2.- ¿Cuáles son las más vitales y emocionantes posibilidades para nuestra organización del Centro Universitario de Cómputo? 3.- ¿Cuál es la inspiración que está sosteniendo a nuestra Organización? “TEMAS QUE DAN VIDA” al Centro Universitario de Cómputo (CUC) Tema #1: CAPACITACIÓN DEL PERSONAL - Técnica - Académica - En Desarrollo Humano - En valores y aspectos espirituales Tema #2: EL SERVICIO AL USUARIO (VOCACIÓN) - Alumnos, profesores, coordinadores de programas, usuario interno - compañero de trabajo, empleados UPAEP.
RESPETO entre TODOS. * Tema #3: EL PERSONAL DEL CUC NO SIENTE PERTENENCIA HACIA LA UPAEP INSTITUCIONAL - Ubicación, becas y prestaciones desiguales, horarios corridos. Tema #4: SÍ SIENTEN PERTENENCIA HACIA SU ORGANIZACIÓN EL CUC - Convivencia, confianza, conocerse, integración, apoyo laboral, competencia profesional pro-activa, eventos extra-laborales, cursos de ayuda, iniciativas positivas, cultura de solución de problemas, actitud de servicio permanente. Tema #5: CRECIMIENTO DE RECURSOS TÉCNICOS Y AUMENTAR CAPACIDADES FÍSICAS - Exámenes departamentales, uso del Blackboard, crecimiento de la matrícula de estudiantes, planeación con usuarios clave del servicio, OPTIMIZAR RECURSOS EXISTENTES, Software especializado para cursos, salas de 40, aumentar capacidad para servicios innovadores, messenger didáctico. 91 Propuesta Provocativa: Es una frase o párrafo que amplía el “Status quo”, que representa un reto para las actividades rutinarias...






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